Mediation & Konfliktlösung
Coaching • Mediation • Moderation • Training
Ungelöste Konflikte kosten mehr als man denkt. Klärung schafft neue Energie.
Typische Anliegen
- Zwei Personen im Team sprechen nur noch über Dritte miteinander.
- Sie stecken in einer Auseinandersetzung fest und findet keinen Ausweg.
- Nach einem Konflikt ist die Zusammenarbeit formal wiederhergestellt — aber nicht wirklich.
- Ein Konflikt bindet Energie, die an anderer Stelle fehlt.
- Ein schwieriges Gespräch steht an und soll nicht eskalieren.
- Sie wollen Konfliktfähigkeit aufbauen, bevor der nächste Konflikt kommt.
Meine Angebote
Mediation
Ab einem gewissen Eskalationsgrad lassen sich Konflikte nicht mehr allein lösen. Als Mediatorin schaffe ich einen allparteilichen Rahmen, in dem jede Seite offen aussprechen kann, was sie bewegt. Schritt für Schritt wird Verständnis füreinander möglich, und gemeinsam entstehen tragfähige Vereinbarungen – damit Zusammenarbeit wieder gelingt.
Mediation
Konfliktcoaching
Mitten im Konflikt fehlt oft der klare Blick. Ob Menschen, die selbst betroffen sind, oder Führungskräfte, die Konflikte in ihrem Bereich klären müssen: Im Coaching unterstütze ich dabei, die eigene Rolle und die Bedürfnisse aller Beteiligten zu verstehen und die Dynamiken dahinter zu erkennen. So gewinnen sie Handlungsspielraum zurück und lösen Spannungen souverän, bevor sie Leistung und Vertrauen kosten.
Coaching
Moderation schwieriger Gespräche
Wenn viel auf dem Spiel steht, darf ein Gespräch nicht kippen – ob bei Spannungen zwischen Bereichen, heiklen Verhandlungen oder schwierigen Entscheidungsrunden. Als allparteiliche Dritte sorge ich dafür, dass alle gehört werden, die Sache im Fokus bleibt und am Ende ein belastbares Ergebnis steht.
Moderation
Konflikte in Veränderungsprozessen
Wandel bringt Unsicherheit, Ängste und Widerstände mit sich – und damit oft Konflikte, die Zusammenarbeit und Produktivität belasten. Ich begleite Teams und ihre Führungskräfte dabei, diese Spannungen als normalen Teil der Veränderung zu verstehen, Interessen zu klären und wieder ins Miteinander zu finden. So bleibt die Veränderung auf Kurs.
Coaching • Workshop
Kommunizieren, wenn es eng wird
Wenn es eng wird, zeigt sich, wie belastbar Kommunikation ist. Im Training erkennen Führungskräfte und Teams ihre Triggerpunkte und Konfliktmuster, verstehen ihre Reaktionen in der Stresszone und lernen Selbststeuerung und wirksame Deeskalation. So bleiben sie auch unter Druck klar, verbunden und handlungsfähig.
Training
Konflikte vorbeugen & Klärungskompetenz stärken
Ungelöste Konflikte kosten Zeit, Energie und gute Leute. Gemeinsam mit Ihnen baue ich eine Feedback- und Kommunikationskultur auf und stärke Führungskräfte und HR darin, Spannungen früh zu erkennen und selbst konstruktiv zu klären. So bleibt Zusammenarbeit dauerhaft stabil.
Training • Workshop
Sprechen wir über Ihre Situation.
Dam Erstgespräch klären wir unverbindlich, worum es geht und welches Format passt. Ich arbeite vor Ort im Raum München und bundesweit sowie online – auf Deutsch und Englisch.
So arbeiten wir zusammen
1
Erstgespräch
Vertraulich. Was ist passiert, wer ist beteiligt, was ist das Ziel?
2
Auftragsklärung
Rahmen, Rollen und Freiwilligkeit klären — mit allen Beteiligten.
3
Umsetzung
Mediation, Coaching oder Moderation – strukturiert bis zu einer Lösung, die trägt.
4
Verankerung
Nach einigen Wochen prüfen: Hält, was vereinbart wurde?